为什么有人反映说短信没有发生出去，其中主要的原因就是短信群发关键词触犯了敏感机制。重庆短信群发关键词如何才能避免敏感内容呢？本文就具体给大家说说这个问题。

　　一、想知道短信群发关键词如何避免敏感内容，首先要搞清楚短信群发敏感词有哪些

　　常见的短信群发敏感词主要有涉及违法信息、带有色情的词或者一些显眼的关键词，可以分为一下四大类：

　　1）政治敏感及黄赌毒等违法违规类字眼，如：国家领导人姓名、破坏社会稳定行为、涉黄信息等等；

　　2）通信行业敏感类字眼，如：运营商名称、中国银行等；

　　3）广告营销敏感字眼，如：国家级、全球首发、独一无二等；

　　4）特殊词，如：出现真实姓名（非公众人物）和提供具体联系方式等。

　　当然不同行业、不同区域的敏感词有所不同，这里大家在短信群发的时候，要提前测试一下。此外，运营商也限制的一些高投诉的广告词汇，这里大家在合作前，可以咨询一下短信群发平台客服人员，了解一下。

　　二、短信群发敏感词检测方法

　　当我们编写短信内容后，一定不要先着急发送出去，先找几个熟悉的手机号码测试一下（号码好分区域）。如果发送的手机号码都能收到，那么你就可以进行大量发送。如果只有部分客户收到，那么就说明短信内容中包含敏感词。

　　1）如果你知道哪些是敏感词的话，直接去掉或者替换就行，然后在测试一下。

　　2）如果你不知道哪些是敏感词的话，可以将短信内容分成数段，每段都单独发送测试，找到发送不成功的那段，并对其中的内容进行修改即可。

　　三、短信群发关键词避免敏感内容的方法

　　1）编写的短信时候，少用带有敏感或有歧义的词；

　　2）对于内容中一些特殊符号如“@”“￥”“&”等，用逗号或者句号替代；

　　3）如果短信内容中带有链接，尽量用短链接替代；

　　4）内容中带有数字或者字母，需要切换到英文状态。

　　5）将编写好的内容交给合作的短信群发平台，平台的客服人员会直接告诉你什么样的内容能发，什么不能发，这也是比较简单省事的方法。

　　当然，这里还有一种特殊情况，就是找到了短信群发关键词的敏感内容，但是又不能替换掉，那么就可以按照以下几个方法来做：

　　1）加特殊字符法，就是在敏感词中打空格或打其他字符等，如短信群发可以写成短信|群发。

　　2）繁体字，在保证原意的情况下进行繁体字替换，如短信群发可以写成短信群發。

　　3）近义词替换，就是在对于敏感词进行替换，找到相近意思的词替换掉即可。