做短信营销业务这么长时间经常会被问：为什么我群发的短信已经下发出去，客户还是没有收到？

答：在短信平台上集体发送出去的短信不是一时间直接被客户的手机接收，这种短信的发送路径跟个人点对点用手机发送短信的原理不太一样，手机发送短信几乎上是实时发送，客户感觉不到短信接收的延迟性，通过106通道发送的短信首先由通道商审核后，再将短信分包处理，短信包由发送时间的先后排队发放，在这个过程中可能会经过三到五分钟，所以客户就会感觉“我发送的短信迟迟接收不到短信发送平台太慢”的感觉，每当遇到这种情况稍作等待就好，短信会陆续接收到，不必紧张耐心等待短信就会陆续被接收。