原因之一，短信群发平台不靠谱，短信群发平台的选择至关重要，若平台不靠谱，比如通道发送速度缓慢，或者通道不稳定经常发着就暂停不让发了，严重影响客户的发送计划，更有甚者，一些劣质短信群发平台存在偷量扣量现象，那短信群发的效果就大打折扣了。

原因之二，短信群发内容缺乏吸引力，企业和商家在做短信群发时，一定要注意短信群发客户每天可能受到很多条同类营销短信，而短信内容是直接与竞争对手相竞争的，因此如果内容平淡无味，没有新意也没用吸引力，客户及阅读的欲望，甚至看了感到反感，转化效果自然会不太好。

原因之三，短信营销活动没有计划，短信营销是一整套的营销活动，而不是简单的群发一次短信，通过分析用户数据，选择合适的短信群发时间，短信内容等，前期的活动预热，活动中群发短信的爆款宣传，后期的客户维护都需要营销人员的策划，而有的企业在做好一个季度或一年的计划后，统一采购需要的短信，更容易获得短信平台的优惠价格，从而降低了成本。